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智慧酒店如何摆脱“噱头”困境
发布时间:2021-10-12        浏览次数:4        返回列表

      “智慧酒店”,当酒店让人听到这几个字的时候,大部分人想到的是控制灯光。,窗帘,空调等,其实这也只能勉强称为“智能酒店”

智慧酒店

      很多从业者说智能化可以给就带你客户带来体验感,然而增加住客体验感只是增加了酒店的噱头,和酒店营收并没有关系,没有给酒店带来实际的增益,这也是现在整个酒店行业智能化的瓶颈,而突破这个瓶颈“智能酒店”才能变为“智慧酒店”

智慧酒店

      其实很多酒店误导了智慧酒店的概念,甚至于很多酒店装了智能化设备不会使用,因为智慧酒店的运营和使用都应该纳入“酒店员工培训”。如同当初老年人不会使用智能手机一样,现在越来越多的老年人会使用智能手机,根本的原因在于培养用户习惯,当越来越多客户都会使用的时候,智慧客房就成为了刚需。酒店差异化体验和营销才是增加就带你营收的利刃,酒店作为人们出门在外的选择,那必定不会只是下榻入住那么的简单。

      酒店会把“衣食住行游乐购”多种产业联系在一起,但是如何让衣食住行游乐购和酒店联系在一起,并让酒店产生除客房外的额外收益,才是智慧酒店需要做的事情。

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