时过境迁，在互联网的冲击下酒店行业如何抓住机遇，实现自我升级转型成为了酒店业务需要思考的问题。对外用户消费习惯不段转变，如何才能跟上消费者的步伐？对内酒店综合成本逐年上升，如何实现降本增效，在这两者的作用下酒店行业进行智能化的升级只是时间问题。

      酒店智能化不只是停留在智能设备上，对于运营管理来讲更是一个质的飞跃。

提高酒店运营管理效率

      智慧酒店运营管理系统的出现对于酒店管理者来讲无疑是一个全新的认知，通过系统能够实时查看房态、智能排班、工作任务自动提醒等方式帮助酒店解决分房慢、房态不同步打扰客人、放房不及时、人工统计数据工作量大等问题。对比传统酒店减少80%话务量，减少90%手工报表统计，清扫出房速度提升30%、服务速度提升80%、维修效率提升160%、排房坏房数量减少50%。对于酒店的运营提升无疑是巨大的。

入住体验提升

      智能客控体验通过对酒店客房灯光、窗帘、空调、音乐、门锁等设备的智能化调控，帮助酒店大幅降低能耗，节约资源，覆盖客人在店期间全场景的服务需求，入住体验升级，ota好评不断。

降低综合成本

      在运营管理效率提高上可以节省大量人力成本支出，如智能送餐机器人，智能引领机器人减少不必要的工种，通过能源管理系统实现能耗节省30%，，还可以赋能其它配套服务增酒店营收。

      智慧酒店的发展也在更新迭代，跟随人的需求，体验从而改变方向，任何发展都离不开市场需求。

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